999p ra đời như thế nào?
Vào năm 2020, một nhóm chuyên gia công nghệ và cựu nhân sự ngành giải trí kỹ thuật số người Việt đã ngồi lại với nhau tại TP. Hồ Chí Minh và đặt ra một câu hỏi: "Tại sao người Việt Nam lại phải chơi trên các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, dịch vụ hỗ trợ không hiểu tiếng Việt và thủ tục nạp rút phức tạp?"
Câu trả lời dẫn đến sự ra đời của 999p – tên gọi được đặt với ý nghĩa "gần như hoàn hảo, luôn hướng đến điều tốt nhất". Không phải ngẫu nhiên mà chúng tôi chọn con số 9 – trong văn hóa Việt Nam, số 9 mang ý nghĩa may mắn, trọn vẹn và thịnh vượng. Ba số 9 liền kề nhau tượng trưng cho sự an toàn, minh bạch và đáng tin cậy – ba giá trị cốt lõi mà 999p đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.
Từ ý tưởng đến nền tảng triệu người dùng
Những ngày đầu hoạt động, đội ngũ 999p chỉ có 12 người làm việc trong một văn phòng nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Mỗi thành viên đều là những người đam mê cá cược và hiểu rõ những bất cập mà người chơi Việt Nam phải đối mặt hàng ngày: từ việc phải chờ đến 2–3 ngày để rút tiền về ngân hàng, đến việc bị bỏ lửng khi cần hỗ trợ lúc nửa đêm, hay tệ hơn – bị cuốn vào các nền tảng kém chất lượng với kết quả không minh bạch.
Để giải quyết tất cả những vấn đề đó, 999p xây dựng từ nền tảng với triết lý "người Việt làm cho người Việt". Hệ thống nạp rút được tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank – xử lý giao dịch tự động 24/7 mà không cần nhân viên xử lý tay. Giao diện được thiết kế tối ưu cho người dùng di động – bởi chúng tôi biết rằng đa số người Việt Nam dùng điện thoại là thiết bị cá cược chính, từ những người ngồi xem đá gà ở Đà Nẵng đến nhóm bạn theo dõi V-League tại Hà Nội.
Chúng tôi không muốn xây dựng một nhà cái thông thường. Chúng tôi muốn tạo ra một người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình giải trí của mỗi người chơi Việt Nam. – Đội ngũ sáng lập 999p, 2020
Tăng trưởng bền vững qua từng năm
Chỉ sau 6 tháng ra mắt, 999p đã vượt mốc 50.000 thành viên đăng ký – một con số mà chính đội ngũ sáng lập cũng không ngờ đến. Sự tăng trưởng này đến hoàn toàn từ truyền miệng: người chơi hài lòng với tốc độ rút tiền, giới thiệu cho bạn bè, và vòng tròn đó cứ mở rộng dần.
Đến năm 2023, 999p đã trở thành một trong những nền tảng cá cược trực tuyến được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam, với cộng đồng thành viên trải khắp 63 tỉnh thành từ Lào Cai đến Cà Mau. Số lượng giao dịch nạp rút hàng ngày đã vượt con số 100.000 lượt, với tổng giá trị lên đến hàng trăm tỷ VNĐ mỗi tháng.
Quan trọng hơn con số là niềm tin – và 999p tự hào rằng tỷ lệ hài lòng của thành viên luôn duy trì trên 96% qua các cuộc khảo sát định kỳ. Mỗi phản hồi tiêu cực đều được đội ngũ xử lý trong vòng 2 giờ, và mỗi đề xuất cải tiến đều được cân nhắc nghiêm túc trong chu kỳ cập nhật sản phẩm hàng tháng.